Informations Livraison


Sur cette page, vous trouverez des informations sur l'expédition vers votre pays en Europe.

Pour tous les envois, nous réservons 5 à 7 jours ouvrables pour la préparation de la commande, plus un délai supplémentaire pour la livraison qui varie en fonction du pays et du type de produit (veuillez lire ci-dessous).

Votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail seront communiqués à notre société de transport qui pourra vous contacter pour fixer le délai de livraison. N'hésitez pas à contacter l'équipe du service clientèle de SUPER73 Europe si vous avez des questions, nous serons heureux de vous aider.

1. OÙ NOUS LIVRONS :

SUPER73 expédie dans les pays suivants en Europe :

Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Saint-Marin, Slovénie, Slovaquie, Suède, Suisse et Royaume-Uni (à l'exception des îles britanniques). (à l'exclusion des îles britanniques).

  • Les envois au Royaume-Uni peuvent prendre plus de temps pour arriver en raison du Brexit.
  • Nous n'expédions pas vers Malte, les îles Canaries, Chypre, la Grèce, la Bulgarie, l'Islande.
  • Pour les expéditions vers la Norvège, veuillez commander auprès de notre distributeur officiel - REVERT.


2. MÉTHODES D'EXPÉDITION ET COÛTS PAR PAYS :

  • GEODIS - POUR L'EXPÉDITION DES VÉLOS

Nos vélos sont expédiés dans toute l'Europe via le centre de fulfilment, GEODIS, situé à Lille, en France.

  • UPS - pour l'expédition de pièces, d'accessoires et d'autres articles

Pour tous les autres articles (par exemple pièces, accessoires, marchandises et autres), nous utilisons UPS comme société d'expédition.

VEUILLEZ CONSULTER LA CARTE CI-DESSOUS POUR CONNAÎTRE LES FRAIS D'EXPÉDITION PAR PAYS :

    FRAIS D'EXPÉDITION VERS LES ZONES BLEUES (VÉLOS) :

    GRANDE-BRETAGNE - € 400
    SUISSE - € 500

    3. DÉLAI DE LIVRAISON PAR PAYS :

    Le délai de livraison est calculé de la manière suivante : Délai de préparation de 5 à 7 jours ouvrables. à partir de la date à laquelle la commande a été passée + temps supplémentaire pour l'expédition (varie selon les pays), voir ci-dessous.

    • DÉLAI DE LIVRAISON POUR LES VÉLOS :

    VEUILLEZ CONSULTER LA CARTE CI-DESSOUS INDIQUANT LE DÉLAI DE LIVRAISON PAR PAYS :

      Delivery Time for Bikes at SUPER73

      • Délai d'expédition pour les pièces, les accessoires et autres :

      La carte thermique UPS ci-dessous indique les temps de transit estimés entre notre entrepôt aux Pays-Bas et votre pays.

      VEUILLEZ CONSULTER LA CARTE CI-DESSOUS POUR CONNAÎTRE LE DÉLAI DE LIVRAISON PAR PAYS :

      • JOURS FÉRIÉS D'EXPÉDITION 2022

      Nos transporteurs ne livrent pas les week-ends et les jours fériés (différents par pays). Aux Pays-Bas, les commandes de SUPER73 Europe ne sont pas traitées, expédiées ou livrées les jours suivants :

      New Year's Day / Nieuwjaarsdag le 1er janvier
      Vendredi saint / Goede Vrijdag le 15 avril
      Dimanche de Pâques / Eerste Paasdag 17 avril
      Lundi de Pâques / Tweede Paasdag 18 avril
      Fête du Roi / Koningsdag 27 avril
      Journée nationale du souvenir / Dodenherdenking 4 mai (pas un jour férié officiel)
      Jour de la libération / Bevrijdingsdag 5 mai (jour férié officiel tous les 5 ans ; le prochain en 2025)
      Ascension / Hemelvaartsdag 26 mai
      Dimanche de Pentecôte / Eerste Pinksterdag 5 juin
      Lundi de Pentecôte / Tweede Pinksterdag 6 juin
      Sinterklaas 5 décembre (pas un jour férié officiel)
      Jour de Noël / Eerste Kerstdag 25 décembre
      Boxing Day / Tweede Kerstdag (lendemain de Noël) 26 décembre
      Saint-Sylvestre / Oudejaarsavond 31 décembre (pas un jour férié officiel)

      4. EXPÉDITION PAR UN TIERS OU PAR SOI-MÊME


      L'expédition par un tiers ou l'auto-expédition de toute moto ou batterie SUPER73 est interdite en raison des certifications spécifiques requises pour expédier nos batteries. Les informations nécessaires à une tierce partie pour expédier nos batteries sont exclusives et ne seront pas fournies si elles sont demandées. Nous ne sommes pas responsables d'accepter les retours de marchandises refusées par un expéditeur tiers ou par les frontières internationales. Nous ne sommes pas responsables des problèmes ou des pièces non résolus pour les marchandises transportées dans des régions où nous n'expédions pas directement ou n'avons pas de revendeurs agréés. Il incombe au propriétaire de trouver un spécialiste des bicyclettes électriques pour la réparation ou l'entretien dans une région non desservie.

      Adresses BFPO / PO
      Nous ne pouvons pas livrer à des adresses BFPO ou PO.

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